Meglio Amazon o eBay: dove conviene vendere

Amazon e eBay sono i due marketplace più usati dai venditori italiani, ma funzionano in modo molto diverso.

La scelta giusta dipende da cosa vendi, a che margini lavori e quante risorse hai per gestire l'operatività. La risposta breve: Amazon conviene se vendi prodotti nuovi con domanda consolidata e vuoi scalare velocemente; eBay è più adatto per usato, nicchie e collezioni. In molti casi, la strategia vincente è essere presenti su entrambi.

Il problema di scegliere un solo marketplace

Molti venditori iniziano su uno dei due e non si spostano mai, non perché abbiano analizzato la scelta, ma perché il setup iniziale richiede tempo e sembra più semplice restare dove si è già. Il risultato è che lasciano visibilità sul tavolo. Se non hai ancora chiaro cosa significa vendere su più marketplace in parallelo, vale la pena partire da qui.

Il vero confronto non è "quale marketplace è meglio in assoluto", ma "quale marketplace è meglio per i miei prodotti con le risorse che ho". Per rispondere, bisogna guardare cinque dimensioni: struttura delle commissioni, tipo di catalogo supportato, visibilità organica, gestione operativa e profilo dell'acquirente.

Amazon vs eBay: confronto diretto su 5 dimensioni

Entrambe le piattaforme trattengono una percentuale sul venduto, ma il modello è diverso.

Amazon applica:

Commissione di referral per categoria (in genere tra l'8% e il 15%)
Quota mensile per il piano Professional (circa 39€/mese)
Costi FBA se usi la logistica Amazon (picking, packing, spedizione, resi)
Costo PPC se usi la pubblicità sponsorizzata (quasi obbligatoria per avere visibilità su prodotti competitivi)

eBay applica:

Commissione sul venduto (in genere tra il 6% e il 12% a seconda della categoria)
Nessuna quota mensile per il piano base (il negozio eBay è opzionale)
Costi di spedizione gestiti direttamente dal venditore
Inserzioni promozionate opzionali (non obbligatorie come su Amazon)

Per prodotti a basso prezzo unitario (sotto i 20–25€), il modello eBay tende a essere più conveniente. Per prodotti ad alto volume con logistica esternalizzata, Amazon FBA può essere più efficiente nonostante i costi più alti, perché riduce il lavoro operativo.

Amazon è costruito attorno agli ASIN: ogni prodotto deve corrispondere a una scheda esistente nel catalogo Amazon, oppure il venditore deve crearne una nuova. Questo funziona bene per prodotti standardizzati (elettronica, libri, integratori, prodotti per la casa) ma è problematico per:

Prodotti artigianali o personalizzati
Usato senza codice a barre
Pezzi di ricambio non catalogati
Articoli da collezione o vintage

eBay non ha questo vincolo: ogni listing è indipendente e il venditore ha piena libertà nel descrivere il prodotto. Questo lo rende il marketplace di riferimento per usato, vintage, ricambi, collezionismo e tutto ciò che non ha un packaging standardizzato.

Su Amazon, la visibilità dipende principalmente dall'algoritmo A9/A10, che premia:

Velocità di vendita (conversion rate)
Recensioni e rating
Completezza della scheda prodotto
Uso delle parole chiave nel titolo e nei bullet point
Storico di vendita

Per un venditore nuovo, conquistare visibilità organica richiede mesi e nel frattempo quasi sempre servono campagne PPC per portare traffico alla scheda.

Su eBay, la visibilità organica è più accessibile anche per i nuovi venditori. Il motore Cassini di eBay considera il prezzo, la qualità dell'inserzione, il feedback del venditore e la rilevanza della ricerca. Un venditore con pochi feedback ma un'inserzione ben costruita e un prezzo competitivo può apparire in prima pagina più rapidamente rispetto ad Amazon.

I nostri utenti che attivano entrambi i canali da Uplyst registrano mediamente un +25% di impressioni totali rispetto a chi vende su un solo marketplace perché intercettano due bacini di ricerca distinti.

Amazon può essere molto semplice (con FBA) o molto complessa (con FBM). Con FBA deleghi tutta la logistica ad Amazon, ma devi gestire invii al magazzino, previsioni di stock, resi e le regole di preparazione prodotto che Amazon impone. Con FBM gestisci tu la spedizione, ma devi rispettare tempi di consegna molto stretti per non penalizzare il ranking.

eBay è più flessibile: sei tu a definire tempi e metodi di spedizione, non c'è un magazzino esterno da rifornire, e puoi gestire il catalogo con più libertà. La contro: tutta l'operatività è a carico tuo, quindi senza strumenti di automazione l'impatto in termini di tempo cresce rapidamente all'aumentare del volume.

Su Amazon l'acquirente è orientato alla comodità, alla velocità di consegna (Prime) e alla certezza del brand. Si fida della piattaforma più che del singolo venditore. Compara poco, agisce in fretta.

Su eBay l'acquirente è più attivo: legge le descrizioni, guarda le foto, a volte tratta il prezzo. È disposto ad aspettare un po' di più se trova un buon affare. Conosce il venditore tramite il feedback.

Questo ha un impatto diretto su come costruisci le tue inserzioni: su Amazon devi ottimizzare per la conversione immediata; su eBay devi costruire fiducia attraverso la qualità del listing e la reputazione.

Casi reali: quando scegliere Amazon, quando scegliere eBay

Scegli Amazon se:

Vendi prodotti nuovi con EAN/codice a barre
Operi in categorie con alta domanda consolidata (elettronica, cura della casa, sport)
Hai margini sufficienti per assorbire le commissioni e il costo PPC
Vuoi delegare la logistica e scalare il volume senza aumentare il personale

Scegli eBay se:

Vendi usato, ricondizionato, vintage o da collezione
I tuoi prodotti non hanno ASIN o sono difficili da catalogare
Hai margini stretti e le commissioni Amazon mangerebbero il profitto
Vuoi testare un nuovo prodotto con basso rischio prima di costruire una scheda Amazon

Scegli entrambi se:

Hai un catalogo misto (alcuni prodotti nuovi, altri usati o di nicchia)
Vuoi massimizzare la copertura senza raddoppiare il lavoro operativo
Hai già uno strumento di crosslisting che sincronizza stock e prezzi in automatico

Domande frequenti su Amazon vs eBay

Posso vendere lo stesso prodotto su Amazon e eBay contemporaneamente? Sì. L'unico rischio è la doppia vendita se hai un solo pezzo in stock: se vendi lo stesso articolo su entrambi i canali senza sincronizzazione automatica, potresti ricevere due ordini per una sola unità disponibile. Con il crosslisting automatico di Uplyst lo stock si aggiorna in tempo reale su tutti i canali connessi.

Quale marketplace ha commissioni più basse? Dipende dalla categoria. In media, eBay ha commissioni leggermente più basse di Amazon, ma Amazon FBA include anche logistica e customer service, quindi il confronto diretto non è immediato. Per i prodotti sotto i 15€, eBay tende a essere più conveniente. Per volumi alti con logistica esternalizzata, Amazon FBA può costare di più in percentuale ma riduce i costi operativi interni.

Come gestisco le inserzioni su entrambi i marketplace senza perdere ore ogni settimana? Il modo più efficiente è usare uno strumento di gestione centralizzata come Uplyst, che importa il catalogo da un'unica fonte, mappa automaticamente le categorie per ogni marketplace e sincronizza stock e prezzi in tempo reale. In questo modo non gestisci due piattaforme separate, ma un unico catalogo che si distribuisce su più canali. Se non hai ancora deciso come approcciare la gestione multicanale, leggi prima cross-listing manuale o automatico: cosa conviene davvero.

Quindi qual’è il migliore canale?

Non esiste una risposta universale tra Amazon e eBay: esistono prodotti più adatti a uno, prodotti più adatti all'altro, e molti casi in cui la scelta giusta è entrambi. Quello che fa la differenza non è il marketplace in sé, ma quanto riesci a gestirlo senza sprecare tempo in operatività manuale.

Con la nostra integrazione Amazon e l'integrazione eBay di Uplyst puoi collegare entrambi i canali, sincronizzare il catalogo e monitorare le performance da un'unica dashboard. Prova Uplyst gratuitamente per 7 giorni.